staff management ne demek?

Staff management, bir işletmenin çalışanlarının yönetim ve organizasyonunu ifade eder. Bu bir liderin veya yöneticinin, çalışanların işlerini planlamak, yönlendirmek, izlemek, değerlendirmek ve düzenlemek üzere yürüttüğü bir süreçtir. İyi bir personel yönetimi, iş kültürü, çalışanlarla iletişim, yetenek edinme, personel geliştirme, maaşlandırma, performans yönetimi ve diğer insan kaynakları uygulamalarını kapsar. Aynı zamanda, çalışanların motivasyonunu, bağlılığını ve verimliliğini arttırmak da çalışanların müşteri hizmetlerinde daha etkili olmalarına yardımcı olabilir.